MENU
Welkom op het TÜV Nederland klantportaal liften

Welkom op het TÜV Nederland klantportaal liften

Direct, altijd en overal gedetailleerd inzicht in de status van uw liftportefeuille.

Volledig inzicht met het liften klantportaal

Het klantportaal is dé plek waar u alle gegevens van uw liften kunt inzien. Een centrale login geeft u toegang tot ons overzichtelijke en duidelijk gestructureerde klantenportaal  om uw installaties gemakkelijk, overal en op elk moment in te zien en te beheren. Zo heeft u 24/7 toegang tot uw liftportefeuille, alle installaties in 1 overzicht en snel inzicht in de actuele status van uw liften d.m.v. stoplichten. 

Login

Klik hier voor de loginpagina van het klantportaal

Wat kunt u allemaal met het klantportaal?

Zoals gezegd is het klantportaal dé plek waar u actuele gegevens van al uw liftinstallaties 24/7 kunt inzien. De belangrijkste onderdelen van het klantportaal:

Afsprakenoverzicht

  • Planning status van uw liftportefeuille
  • Detailinformatie per lift
  • Zoeken en filteren op specifiek adres of liften
  • Overzicht verzonden aankondigingen geplande liften

Installaties

  • Mijn portefeuille liften bij TÜV Nederland
  • Keuringsstatus portefeuille
  • Overzicht workload komende periode inclusief vervaldatum
  • Detailinformatie per lift
  • Mogelijkheid om detail info te wijzigen
  • Download informatie per stuk en in batch
  • Zoeken en filteren op elk gewenst veld, ook uw refentie

Facturen

  • Overzicht verzonden facturen
  • Download gewenste informatie per stuk en in batch
  • Zoeken en filteren op bijv. factuurnummer, adres of lift

Inspectiedocumenten

  • Direct inzagein alle keuringsrapporten en certificaten
  • Download gewenste informatie per stuk en in batch
  • Zoeken en filteren op elk gewenst veld
  • Overzicht verzonden aankondigingen geplande liften

Management rapportage

  • Grafisch inzicht status portefeuille en resultaten inspecties
  • Grafisch inzicht in top 10 keuringspunten en top 5 afkeurpunten
  • Inzoomen naar details doorklikken op gewenst deel grafiek
  • Vergelijk resultaten met zelf in te stellen benchmark

Details keuringpunten

  • Inzicht in alle keuringspunten per inspectie
  • Gebaseerd op de codes uit het zinneboek
  • Zoeken en filteren op elk gewenst veld
  • Doelgericht werken aan de aandachtsgebieden

Mogelijkheden van de management rapportage

Grafisch inzicht in de status van uw portefeuille, top 10 keuringspunten en top 5 afkeurpunten. Daarnaast kunt u inzoomen naar details op doorklikken op het gewenste deel van de grafiek. Bovendien kunt u eenvoudig zelf benchmarks creëren.

Veel gestelde vragen

Voor wie is het klantportaal?

Het klantportaal is voor alle klanten van TÜV Nederland die 24/7 inzicht willen hebben in hun eigen (lift)installaties.

Wat is er mogelijk met het klantportaal?

In het klantportaal kunt u van al uw (lift)installaties 24/7 de beschikbare informatie inzien. Certificaten, rapporten, aankondigingen, keuringsdata, afspraken en nog veel meer is eenvoudig online te raadplegen. Voor een compleet overzicht van alle mogelijkheden download de flyer.

Hoe kan ik mij aanmelden voor het klantportaal?

U kunt zich aanmelden via de aanmeldpagina of door een e-mail te sturen naar klantportaal@tuv.nl

Ik kom niet in het klantportaal, wat moet ik doen?

U kunt eenvoudig uw wachtwoord resetten via de knop wachtwoord wijzigen in het inlogscherm. Mocht het alsnog niet lukken dan kunt u altijd contact met ons op te nemen via klantportaal@tuv.nl.

Werkt het klantportaal niet functioneel zoals u had verwacht of heeft u vragen over de data?

Alle gegevens worden uiteraard met de uiterste zorg verwerkt. Indien u een wijziging wilt doorvoeren kunt u daar een melding van maken zodat we die kunnen aanpassen.

Kan ik ook informatie downloaden?

Ja, de informatie uit het klantportaal is per stuk en in batch te downloaden, zodat u altijd de gewenste informatie voorhanden heeft.

Ik heb een lift die ik graag wil laten keuren door TÜV, wat moet ik doen?

U kunt uw lift aanmelden via het contactformulier. Graag ontvangen wij zoveel mogelijk informatie als het gaat om uw (lift)installatie.

Stel uw vraag over het klantportaal

Heeft u nog vragen over het klantportaal, dan helpen we u graag. Stel uw vraag!

Deel deze pagina