Refurbished Quality staat voor zekerheid bij refurbished apparaten.
Producten met dit keurmerk zijn uitvoerig getest op meer dan 50 punten, ingedeeld in heldere kwaliteitsklassen en geleverd met minimaal 2 jaar garantie. TÜV NORD beoordeelt onafhankelijk of aanbieders voldoen aan de juiste eisen voor betrouwbaarheid en transparantie.
Vraag een offerte aan
Refurbished Quality is relevant voor iedereen die zekerheid zoekt bij refurbished producten, zoals:
Refurbished betekent letterlijk “opgeknapt”. Het gaat om elektronische apparaten die al eerder gebruikt zijn, maar daarna volledig zijn nagekeken, schoongemaakt en waar nodig gerepareerd. Denk bijvoorbeeld aan het vervangen van een batterij of een scherm. Een refurbished product is daarmee geen nieuw apparaat, maar ook geen tweedehands product dat ongecontroleerd wordt doorverkocht.
Tweedehands betekent simpelweg “gebruikt” en wordt vaak zonder uitgebreide test of garantie doorverkocht. Bij refurbished is dat anders: apparaten worden volledig gecontroleerd, waar nodig hersteld en geleverd met garantie.
Het belangrijkste verschil is dus zekerheid. Waar tweedehands producten onvoorspelbaar kunnen zijn, staat refurbished voor gecontroleerde kwaliteit en transparantie.
Het Keurmerk Refurbished wordt alleen toegekend aan bedrijven die refurbishen als kernactiviteit hebben. Deze organisaties zijn volledig ingericht op het leveren van refurbished producten volgens vaste kwaliteitsstandaarden. Daardoor zijn service en garantieafspraken betrouwbaar en duurzaam gewaarborgd.
Jaarlijkse audits en onafhankelijke controles, uitgevoerd onder andere door TÜV NORD, zorgen ervoor dat deze standaarden daadwerkelijk worden nageleefd. Zo wordt niet alleen de technische kwaliteit van het product, maar ook de betrouwbaarheid van de aanbieder geborgd.
Het Keurmerk Refurbished is ontwikkeld in samenwerking met Techniek Nederland, de brancheorganisatie van de technische sector.
Bij refurbished producten hoort altijd een uitgebreide kwaliteitscheck. Hardware en software worden getest, onderdelen die niet goed functioneren worden vervangen en het apparaat wordt zo dicht mogelijk teruggebracht naar de oorspronkelijke staat. Zo kan een refurbished telefoon, laptop of tablet technisch net zo betrouwbaar functioneren als een nieuw exemplaar.
Voor het keurmerk moet elk product een uitgebreide controle doorlopen:
De inspecties worden uitgevoerd door de aanbieder zelf, maar TÜV NORD Nederland voert onafhankelijke audits uit om het proces te waarborgen en de kwaliteitsstandaard hoog te houden.
Refurbished producten met keurmerk worden ingedeeld in drie categorieën op basis van uiterlijk:
Deze gradaties maken vergelijken eenvoudig en zorgen dat je precies weet wat je koopt.
Refurbished Quality biedt zekerheid, transparantie en duurzaamheid. De belangrijkste voordelen zijn:
Refurbished betekent letterlijk “opgeknapt”. Het gaat om apparaten die eerder gebruikt zijn en vervolgens volledig zijn nagekeken, schoongemaakt en waar nodig gerepareerd. Denk aan het vervangen van een batterij of scherm. Zo kan een refurbished product technisch net zo betrouwbaar zijn als nieuw.
Tweedehands producten worden vaak ongecontroleerd doorverkocht en hebben geen garantie. Refurbished producten zijn uitgebreid getest, indien nodig hersteld en altijd voorzien van garantie. Het verschil zit in zekerheid en transparantie.
Het keurmerk geeft aan dat een aanbieder voldoet aan vaste kwaliteitsstandaarden. Alleen bedrijven die refurbishen als kernactiviteit hebben en jaarlijks audits doorstaan, mogen het keurmerk voeren. Dat betekent zekerheid over zowel productkwaliteit als de betrouwbaarheid van de aanbieder.
Elk apparaat wordt getest op minimaal 50 punten. Daarbij horen onder meer: accu, scherm, camera, microfoon, besturingssysteem en draadloze verbindingen. De batterij moet minimaal 85% capaciteit hebben. Waar nodig worden onderdelen vervangen.
Producten worden ingedeeld in drie gradaties op basis van uiterlijk:
De garantie bedraagt minimaal twee jaar, inclusief batterij en accessoires. Dit geeft zekerheid dat het product ook na aankoop betrouwbaar blijft functioneren.
Door apparaten te hergebruiken, worden grondstoffen en energie bespaard die anders nodig zijn voor de productie van nieuwe toestellen. Refurbished verlengt de levensduur van elektronica en helpt elektronisch afval te verminderen.
Voor consumenten die zekerheid zoeken bij aankoop van gebruikte elektronica, maar ook voor bedrijven, scholen en overheden die duurzame keuzes willen maken. Het keurmerk biedt duidelijkheid in alle gevallen.
Alleen bedrijven die jaarlijks worden gecontroleerd op technische kwaliteit en financiële stabiliteit mogen het keurmerk voeren. Onafhankelijke audits door TÜV NORD waarborgen dat de standaarden ook echt worden nageleefd.
Het Keurmerk Refurbished wordt geborgd door onafhankelijke partijen. TÜV NORD is erkend om audits uit te voeren bij aanbieders en te beoordelen of zij voldoen aan de gestelde eisen. Daarmee is TÜV NORD een neutrale partij die objectief de kwaliteit en betrouwbaarheid van refurbished aanbieders certificeert.
Wil je weten wat Refurbished Quality betekent voor jouw organisatie? Stel je vraag via het formulier. Wij reageren snel en duidelijk.
