CERTEX

Kwaliteit en hygiëne bij textielverzorging

Zorginstellingen, industrie en horeca vereisen en rekenen op hygiënisch en schoon wasgoed. Vanwege deze opdrachtgevers en het feit dat zij gezondheidsrisico’s zoveel mogelijk willen beperken, dient uw textielbeheer en –reiniging met hoogstaande kwaliteit te worden uitgevoerd om hygiëne en stipte levering te kunnen waarborgen. Ook alle andere kwaliteitsaspecten zoals bij de ondersteunende processen ten behoeve van textielverzorging dienen te worden bewaakt.

Door middel van Certex, een richtlijn voor kwaliteit gebaseerd op de ISO 9001, wordt ingespeeld op de ontwikkeling naar meer aandacht voor integrale kwaliteit in de textielverzorging. In tegenstelling tot de ISO 9001 is de Certex richtlijn toegespitst op de branche en voegt daarmee branchespecifieke elementen toe welke zijn afgestemd op de eindgebruiker.

Het implementeren van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens Certex biedt uw organisatie de volgende voordelen:

Duurzame kwaliteitsborging
Procesverbetering (effectiviteit en efficiëntie)
Grotere klanttevredenheid
Een verbeterd imago
Reductie van risico’s en fouten
Een betere concurrentiepositie

Hoe komt u in aanmerking?

Zodra u een kwaliteitsmanagementsysteem binnen uw onderneming geïmplementeerd hebt dat voldoet aan de eisen in de Certex richtlijn, kunt u bij TÜV Nederland een aanvraag doen om uw systeem te laten certificeren. Bij het opstellen van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens de Certex beschrijft u alle activiteiten en processen en brengt deze met elkaar in verband door middel van het opstellen van een (digitaal) handboek conform de norm.

Nadat een certificatie-audit binnen uw organisatie met positief gevolg is afgerond, ontvangt u een certificaat dat aantoont dat u aan de richtlijn voldoet en dus Certex gecertificeerd bent. Vervolgens dient uw organisatie periodiek beoordeeld te worden om uw systeem te kunnen blijven toetsen op conformiteit. Deze controleonderzoeken vinden niet alleen plaats bij het gecertificeerde bedrijf maar ook bij uw klanten. Op die manier kunnen de prestaties van het gecertificeerde bedrijf beter worden beoordeeld.

Eventueel kunt u TÜV Nederland ook een nulmeting in het kader van uw kwaliteitsmanagementsysteem laten uitvoeren zodat u weet waar u staat voordat u de organisatie voor Certex laat beoordelen.

Waarom TÜV Nederland?

TÜV Nederland is de enige certificerende instelling die Certex mag beoordelen. TÜV Nederland is een door de Raad voor Accreditatie geaccrediteerde instelling voor het uitvoeren van beoordelingen van onder andere Certex en ISO 9001. Dit betekent dat wij ons aan gestelde richtlijnen en eisen houden welke de kwaliteit en deskundigheid van de door ons uitgevoerde audits positief beïnvloed.

Onze professionals hebben ruime ervaring met bedrijven in textielverzorging evenals kwaliteitsmanagementsystemen. Dit betekent niet alleen dat onze auditoren veel raakvlakken hebben met uw activiteiten maar zij ook de beoordelingen met oog voor de praktijk kunnen uitvoeren. Bovendien constateren wij hierdoor verbeterpunten in het kader van uw kwaliteitsmanagementsysteem, die een positieve invloed hebben op de efficiency van uw organisatie.

Wilt u meer informatie over het certificeren van Certex? Neemt u dan contact op met onze Sales afdeling via tel. 0499-339500 of salestuv.nl. Zij kunnen u verder informeren over hoe u van start gaat. U kiest dan in ons telefoonmenu voor de optie ‘1’ gevolgd door de optie ‘2’.
U kunt ook gebruik maken van het offerte-aanvraagformulier op onze website.

Heeft u specifieke wensen in het kader van beoordeling van uw organisatie, geeft u deze dan vooral aan wanneer u contact opneemt met onze organisatie. Onze doelstelling is om onze dienstverlening zoveel mogelijk op uw organisatie en wensen af te stemmen.