HKZ

Kwaliteitsmanagement in de zorgsector

De Zorgsector wordt zich steeds bewuster van levering van kwalitatief hoogstaande dienstverlening en dergelijke eisen vanuit de markt worden ook sterker zichtbaar. Kwaliteit in uw dienstverlening geeft uw cliënten en verzekeraars extra vertrouwen. Dit is nu precies het perspectief in onze beoordelingen.

Resultaat door continue verbetering

Een kwaliteitsmanagementsysteem vormt de ideale basis om voor uw cliënten en/of patiënten een betrouwbare organisatie te creëren. Zo blijft u systematisch verbeteren in de kwaliteit van uw dienstverlening.

Het HKZ-keurmerk

Het HKZ keurmerk stelt een basisgarantie voor kwaliteit en maakt zichtbaar dat uw kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan eisen die vanuit de sector, door financiers, patiënten/consumenten en de overheid worden gesteld.

Het HKZ Keurmerk betekent dat uw organisatie:

..de bedrijfsvoering goed op orde heeft;
..de klant principieel centraal stelt;
..betrouwbare resultaten kan presenteren;
..voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.

Kortom, certificatie betekent voor u vergrote klanttevredenheid, stabiliteit en imagoverbetering.

Certificatie van HKZ

Om met zekerheid te kunnen zeggen dat uw managementsysteem goed functioneert, laat u het onafhankelijk beoordelen en/of certificeren. Zo maakt u aantoonbaar aan belanghebbenden dat u kwaliteit leveren serieus neemt.

TÜV Nederland als certificatie-partner

TÜV Nederland biedt u praktische maatwerkdiensten op het gebied van certificatie van de branchespecifieke HKZ-schema’s, waarbij voorop staat dat u vooruit kunt met het resultaat van onze beoordelingen. De HKZ-schema's welke wij onder andere (maar niet uitsluitend) uitvoeren:

Certificatieschema Client-/Patientveiligheid
Certificatieschema Eerstelijnspsychologenpraktijken
Certificatieschema Extramurale Fysiotherapiepraktijken
Certificatieschema Geestelijke Gezondheidszorg
Certificatieschema Gehandicaptenzorg
Certificatieschema Jeugdzorg
Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Dagopvang en Buitenschoolse opvang
Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Gastouderbureaus
Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Peuterspeelzalen
Certificatieschema Medisch Specialistische Revalidatiezorg
Certificatieschema Openbare Apotheken
Certificatieschema Orthodontistenpraktijk
Certificatieschema Tandartspraktijken
Certificatieschema Tandprothetici
Certificatieschema Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties / TV&V
Certificatieschema voor Kleine Organisaties
Certificatieschema Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening-Deelschema SCW/WO
Certificatieschema Zorgboerderijen opstapfase 1

Alle beoordelingen worden onder accreditatie uitgevoerd, waardoor we garant staan voor deskundigheid, betrouwbaarheid en onafhankelijkheid.

Meer informatie

Met onze ruime ervaring en deskundigheid kunnen we u zeker van dienst zijn! We bieden u tevens mogelijkheden met betrekking tot andere vormen van certificatie, zoals ISO 9001 in de zorgsector of certificatie van uw arbo- en milieumanagementsystemen. Neemt u eens contact met ons op. We vertellen u graag wat de mogelijkheden zijn!