HKZ KINDEROPVANG

Betrouwbare kinderdagverblijven en opvang

De Zorgsector wordt zich steeds bewuster van levering van kwalitatief hoogstaande dienstverlening en dergelijke eisen vanuit de markt worden ook sterker zichtbaar.

Ouders, bedrijven, financiers en overheid vragen om vertrouwde en betrouwbare kinderopvang organisaties. Certificering van HKZ Kinderopvang straalt dit naar de markt uit doordat dit aangeeft dat de organisatie bewust bezig is met haar activiteiten en processen kwalitatief verbeteren. Hierdoor verhoogt u de klanttevredenheid en verbetert u het imago van uw organisatie. Daarnaast is een certificaat een tastbare erkenning van de inspanningen van alle medewerkers.

U reduceert ook de kans op fouten binnen de organisatie doordat u meer controle over de activiteiten binnen uw organisatie heeft. Dit alles maakt uw medewerkers bewuster van kwaliteit en maakt uw dienstverlening een nog fijnere ervaring voor uw klanten. U bent hierdoor dus gegarandeerd van een toegevoegde waarde voor uw organisatie.

Hoe komt u in aanmerking?

Bij het opstellen van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens de HKZ Kinderopvang beschrijft u alle activiteiten en processen en brengt deze met elkaar in verband door middel van het opstellen van een (digitaal) handboek. Hierbij kunt u eventueel begeleid worden door een externe adviseur, of u neemt dit zelf voor uw rekening. Zodra uw systeem voldoet aan de eisen in de norm en volwassen genoeg is om het te laten beoordelen (ca. 3 maanden na implementatie) kunt u een organisatie zoals TÜV Nederland inschakelen om uw systeem te beoordelen. Gedurende een certificatie-traject komen wij vervolgens jaarlijks uw systeem beoordelen.

Heeft u bepaalde twijfels met betrekking tot hoe goed uw kwaliteitsmanagementsysteem geïmplementeerd is? In dit geval kunt u TÜV Nederland inschakelen om een proefaudit uit te voeren. In deze audit wordt uw systeem in vogelvlucht beoordeeld en krijgt u bevindingen aangeleverd om uw systeem voor het daadwerkelijk certificeren eerst volledig op orde te brengen.

Waarom TÜV Nederland?

TÜV Nederland heeft reeds jaren ervaring met het keuren en inspecteren van speelgoed, speeltoestellen, kinderzitjes, maar ook het uitvoeren van beoordelingen voor certificatieschema’s zoals de HKZ Kinderopvang en andere schema’s in de zorgsector. Onze deskundige auditoren zijn daardoor bekend met de praktijk van uw dagelijkse activiteiten en sluiten de beoordelingen op een dergelijke manier aan op uw organisatie.

Op het niveau van uw organisatie beoordelingen uitvoeren op uw systeem, draagt zorg dat wij niet alleen uw kwaliteitsmanagementsysteem aan de kaak stellen, maar u ook mogelijke verbeterpunten kunnen meegeven na het uitvoeren van deze beoordelingen. Op deze manier kunt u actief bezig blijven met uw organisatie kwalitatief verbeteren.

Heeft u interesse in het certificeren van HKZ Kinderopvang? Neemt u dan contact op met onze Sales afdeling via 0499-339500 of salestuv.nl. Zij kunnen u verder informeren over hoe u van start gaat. U kiest dan in ons telefoonmenu voor de optie ‘1’ gevolgd door de optie ‘2’. U kunt ook gebruik maken van het offerte-aanvraagformulier op onze website.

Onze doelstelling is om onze dienstverlening zo goed mogelijk op uw organisatie aan te passen. Heeft u dus nog specifiekere wensen in het kader van beoordeling van uw organisatie, geeft u deze dan vooral aan wanneer u contact opneemt met onze organisatie.