HKZ
Kwaliteitsmanagement in de zorgsector
De Zorgsector wordt zich steeds bewuster van levering van kwalitatief hoogstaande dienstverlening en dergelijke eisen vanuit de markt worden ook sterker zichtbaar. Kwaliteit in uw dienstverlening geeft uw cliënten en verzekeraars extra vertrouwen. Dit is nu precies het perspectief in onze beoordelingen.
Resultaat door continue verbetering
Een kwaliteitsmanagementsysteem vormt de ideale basis om voor uw cliënten en/of patiënten een betrouwbare organisatie te creëren. Zo blijft u systematisch verbeteren in de kwaliteit van uw dienstverlening.
Het HKZ-keurmerk
Het HKZ keurmerk stelt een basisgarantie voor kwaliteit en maakt zichtbaar dat uw kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan eisen die vanuit de sector, door financiers, patiënten/consumenten en de overheid worden gesteld.
Het HKZ Keurmerk betekent dat uw organisatie:
- ..de bedrijfsvoering goed op orde heeft;
- ..de klant principieel centraal stelt;
- ..betrouwbare resultaten kan presenteren;
- ..voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.
Kortom, certificatie betekent voor u vergrote klanttevredenheid, stabiliteit en imagoverbetering.
Certificatie van HKZ
Om met zekerheid te kunnen zeggen dat uw managementsysteem goed functioneert, laat u het onafhankelijk beoordelen en/of certificeren. Zo maakt u aantoonbaar aan belanghebbenden dat u kwaliteit leveren serieus neemt.
TÜV Nederland als certificatie-partner
TÜV Nederland biedt u praktische maatwerkdiensten op het gebied van certificatie van de branchespecifieke HKZ-schema’s, waarbij voorop staat dat u vooruit kunt met het resultaat van onze beoordelingen. De HKZ-schema's welke wij onder andere (maar niet uitsluitend) uitvoeren:
- Certificatieschema Client-/Patientveiligheid
- Certificatieschema Eerstelijnspsychologenpraktijken
- Certificatieschema Extramurale Fysiotherapiepraktijken
- Certificatieschema Geestelijke Gezondheidszorg
- Certificatieschema Gehandicaptenzorg
- Certificatieschema Jeugdzorg
- Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Dagopvang en Buitenschoolse opvang
- Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Gastouderbureaus
- Certificatieschema Kinderopvang -Deelschema Peuterspeelzalen
- Certificatieschema Medisch Specialistische Revalidatiezorg
- Certificatieschema Openbare Apotheken
- Certificatieschema Orthodontistenpraktijk
- Certificatieschema Tandartspraktijken
- Certificatieschema Tandprothetici
- Certificatieschema Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorgorganisaties / TV&V
- Certificatieschema voor Kleine Organisaties
- Certificatieschema Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening-Deelschema SCW/WO
- Certificatieschema Zorgboerderijen opstapfase 1
Alle beoordelingen worden onder accreditatie uitgevoerd, waardoor we garant staan voor deskundigheid, betrouwbaarheid en onafhankelijkheid.
Meer informatie
Met onze ruime ervaring en deskundigheid kunnen we u zeker van dienst zijn! We bieden u tevens mogelijkheden met betrekking tot andere vormen van certificatie, zoals ISO 9001 in de zorgsector of certificatie van uw arbo- en milieumanagementsystemen. Neemt u eens contact met ons op. We vertellen u graag wat de mogelijkheden zijn!
