PRAXIS, KLINIK und PFLEGE
Qualität muss messbar sein
Kann man Qualität messen? – Ja, man muss es sogar. Dies gilt für alle Produktions- und Dienstleistungsprozesse und damit genauso auch für die Medizin und damit verbundene pflegerische Tätigkeiten.
Aus unserem langjährigen Engagement bei der Prüfung von Kraftfahrzeugen und Industrieanlagen und den damit verbundenen Produktions- und Dienstleistungsprozessen haben wir mit den Jahren eine umfassende Analyse- und Prüfkompetenz entwickelt, die allen Anforderungen an ein modernes Qualitätsmanagement (QM-Systeme) entspricht.
Mit speziell für das Gesundheitswesen qualifizierten Mitarbeitern, darunter Ärzte und Pflegewissenschaftler, zertifizieren wir unter den Marken TÜV NORD CERT und TÜVmed Einrichtungen des Gesundheitswesens wie Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen. Das Resultat daraus sind Kompetenz und Kontinuität – das erzeugt Vertrauen bei Patienten und Partnern.
Unsere Dienstleistungen haben wir speziell auf Medizin, Pflege und Versorgung abgestimmt.
Die Qualität und Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens im Vergleich zum Wettbewerb können Ihre Kunden oft nur an Äußerlichkeiten festmachen. Mit einer Zertifizierung durch die Spezialisten des TÜV NORD stellen Sie Ihr Können auch faktisch und überdies sehr anschaulich unter Beweis.
QM im klinischen und ambulanten Bereich
Im klinischen Bereich beziehen sich die Anforderungen an das Qualitätsmanagement vorrangig auf die Bereiche:
- Qualitätspolitik (Leitbild) und Qualitätsziele
- Strukturen und Abläufe
- Qualifikation von Mitarbeitern
- Ergebnis- und Prozessqualität
Dies gilt im Grundsatz genauso für den ambulanten Bereich. Hier geben die Größe der Organisation und die Anforderungen des Zertifzierungsverfahrens Umfang und Tiefe der Dokumentation vor.
